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上汽大众ID.3行驶途中频繁出现失速问题!4S店表示:暂时无法明确故障根源

发布时间:2026-02-14 07:00:10 作者:admin

1月20日,博主“汽车365热线”发布消息称,江苏常州的上汽大众ID.3车主孙先生向其反映,自己的车辆曾多次在行驶过程中突发失去动力的故障。

孙先生表示,仪表盘上跳出“驱动故障”“电机故障”“驻车故障”等各类提示,在此期间车辆会骤然失去动力。

去年10月车辆首次出现故障后,他便将车送至上汽大众4S店,并依据厂家要求完成了软件升级操作。

升级后问题并未得到解决,今年1月9日,相同的故障再次出现。然而4S店告知他,目前无法明确故障原因,建议先拆除购车时由4S店安装的行车记录仪进行尝试。

车主孙先生称:没办法接受这种让自己去“试错”的解决方式,可他多次联系厂家客服,对方始终没有给出明确回应,4S店那边还建议他换位思考,多体谅店里的难处。

此外,孙先生还在网上留意到,有不少车主也遭遇了类似的故障,他们表示车辆在行驶过程中会突然失去动力,无法正常加速,即便多次前往4S店检修,故障问题也始终未能得到解决。

也有车主因车辆故障申请退换车,却被4S店以不符合汽车三包退换条件为由拒绝。

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