云鲸智能

云鲸智能是一款用于提升云鲸拖扫一体机器人使用体验的应用。借助它，用户能够远程操控机器人，还能解锁更多进阶功能。购买云鲸拖扫机器人后，用户可通过手机上的该软件对机器人进行管理，制定专属清洁方案，也能在软件中设定机器人的打扫区域，从而优化使用体验。感兴趣的朋友不妨来试试！

云鲸智能亮点

·秉持“让机器人服务全球家庭”的使命，助力更多人畅享科技创新所带来的智慧生活。

我们为购买过科沃斯机器人产品的用户提供完善的售后服务，用户可通过在线渠道兑换机器人的各类耗材。

也可以在线查阅机器使用说明书等产品资料，若产品出现故障，还能直接在线申请报修。

未来，云鲸智能将拓展更多售后服务项目，致力于为用户提供更优质、更全面的服务。

云鲸智能特点

【定时预约】一周内随时可清扫;

【设备操控】支持方向控制,清扫模式个性化设置;

【设备定位】可查看设备清扫面积、清扫时长数据;

【清扫记录】查看设备清扫面积、清扫时长数据.

云鲸智能常见问题

Q：前三次使用是否需要充电十六小时？

A：锂电池具备随用随充的特性，不存在记忆效应，充满电后即可使用，无需等待十六小时。

Q：无法开机怎么办？

A：1、电池电量偏低，请先放置到充电座上充电后再进行使用。

2、若环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请调整至0-40℃的环境中使用设备。

Q：清扫中途电量不足回充但未续扫

A：1、请确认主机没有开启勿扰模式，因为开启该模式后系统将不会继续扫描。

2、手动回充或将主机放回充电座不会续扫

Q：定时清扫不生效是怎么回事？

A：也许是电量不够，得等剩余电量超过20%，定时清扫功能才能启动。

Q：一直在充电座是否耗电？

当主机一直处于充电座上时，供电来源为充电座，此时主机处于休眠状态，耗电量极低，同时电池也会进入休眠状态，以此来维持最佳性能。

Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？

A：1、尘盒已满，请清理尘盒。

2、滤网已被堵塞，请清理滤网。

3、主刷被异物缠绕，请清理主刷。

Q：行为异常怎么办？

A：先关机再重新开机，要是开机后还是没恢复正常，就试试重置系统或者恢复到出厂版本。

云鲸智能小编点评

1、指令发布功能支持用户在软件内快速发布个人相关指令，这些指令会直接传输至机器人终端。

2、状态检测功能支持用户直接在该软件内查看机器人的运转状态，相关信息能够直观地呈现在用户眼前。

3、模式选择功能能够帮助用户在操控机器人进行作业时提升效率，用户可通过切换不同模式来让机器人匹配对应的工作状态。

4、面积探测功能支持用户操控机器人对家中实际面积进行探测，探测得到的面积数据将由机器人在终端进行保存。