哈啰打车

哈啰打车是上海钧正网络科技有限公司开发的便捷打车软件，由哈啰出行与嘀嗒出行合作提供服务，其打车功能已上线，为用户带来更多出行选择。该软件的司机均经过专业考核，能为用户提供更安全的出行保障。目前，哈啰打车已在部分地区开放服务，致力于为用户打造便捷的打车体验，满足各类出行需求。欢迎大家体验全新的打车服务，有需要的朋友不妨一试！

软件功能

哈啰速度

哈啰的发展节奏与开城作战部的推进效率紧密相连，作战部在新城市拓展中的行动力，正是哈啰整体成长步伐的生动体现。

AI赋能

哈啰借助人工智能技术深入挖掘海量数据中的细分领域信息，例如针对用户反馈的故障问题，通过算法模型精准区分有效与无效的报障内容，目前识别准确率已突破九成。这种技术应用不仅将工作人员从繁琐重复的低效任务中释放出来，还能更合理地调配资源，让不同岗位的分工协作效率得到显著提升，从而实现对未来服务模式的前瞻性优化。

网格化管理

哈啰出行通过构建人、车辆与城市空间协同的多维管理体系，在各地推行网格化运营模式。在划分的网格区域内，运维团队严格遵循“15分钟快速响应处置”机制，高效处理车辆故障与违规停放问题。同时，运营人员不仅负责日常车辆维护，还会主动搜寻并修复故障车辆，保障服务的顺畅运行。

软件亮点

哈啰助力车、哈啰共享汽车全国陆续投放中

“哈罗单车”已完成品牌全面升级，正式更名为“哈啰出行”，其对应的应用程序名称也同步更新。

升级后，哈啰单车、哈啰助力车和哈啰共享汽车都能在App内的同一个平台上完成操作

这款应用是由原哈罗单车App通过品牌升级更名后推出的，原哈罗单车的正常使用不会因此受到任何影响。

相关资讯

10月19日，哈啰出行宣布与嘀嗒出行达成合作并正式接入其服务，在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国81个城市同步推出嘀嗒出租车业务，而此前于10月11日已先行试点该业务的上海、成都、南京三地也包含在这81个城市范围内。用户只需通过更新后的哈啰出行APP，或哈啰出行支付宝小程序中的“打车”入口，就能在这81座城市便捷享受一键叫车的网约出租车服务。

哈啰出行的负责人杨磊称，他们有意向与嘀嗒出行开展合作，携手攻克用户在出行过程中遇到的难题。他还指出，接下来哈啰出行会持续把重心放在提升用户服务质量上，从多方面满足用户的出行需要，坚守“以科技助力出行发展”的责任，和更多合作方在用户服务与价值创造上达成协作，一同为大众打造更便捷、高效且舒适的出行场景。

嘀嗒出行CEO宋中杰称：“非常高兴能与哈啰出行展开合作，期待借助此次合作，为用户打造更具无缝衔接感的高效出行体验，也能更好地传递低碳环保的出行理念。未来，我们会携手为用户提供更优质、更安全的出行服务。”

至此，涵盖哈啰单车、哈啰助力车、打车等多元业务的哈啰专业移动出行平台已正式成型。哈啰出行同时透露，后续将持续探索出行方式的迭代升级，为用户提供更多专业的出行选择。

作为出行服务的运力供给主体，该平台正积极推进一项针对巡游出租车的专项提升计划。该计划通过引导乘客从多个服务维度对驾驶员进行评价反馈，以此激励司机群体自发优化服务细节、提升服务质量，从而促进司乘双方形成正向互动循环。随着计划的深入实施，越来越多的乘客也能切实感受到传统出租车服务在体验上的迭代升级与时代同步性。

作为合作方，哈啰打车新业务的拓展依托于哈啰出行在产品、服务、科技和责任等维度的全方位提升。在接入嘀嗒出行出租车业务期间，哈啰出行专门设立客服团队，全程跟进并协调用户与运力提供方嘀嗒出行之间的纠纷；同时与嘀嗒出行协作，为用户搭建更顺畅、更便捷的沟通途径。在后续的产品快速迭代过程中，哈啰出行还计划推出安全中心功能，支持紧急情况下的一键联系，携手合作伙伴共同为用户打造安全、便捷的出行体验。

为了提升用户的出行感受，哈啰出行正借助AI算法对智能终端进行技术赋能，开发全新功能，以此为用户带来更精准且贴合需求的出行服务。该平台已着手研究能结合用户实际场景给出出行指导的智能功能，比如在雨天、高温、风雪等不同天气状况下，用户会及时收到出行建议的弹窗提示。目前这项功能已处于内部测试环节。

哈啰出行正持续拓展业务版图，从基础的单车、助力车服务，逐步延伸至打车领域，致力于构建一个覆盖多元出行场景的综合平台，以更全面、优质的服务响应不同用户的出行诉求。在完成首批81个城市与嘀嗒出租车服务的对接后，双方还将进一步深化合作，推动这一服务模式在更多城市落地。

附部分开通城市名单

国内多个重要城市涵盖了直辖市如京沪津渝，以及各省会城市如鄂赣闽皖辽吉黑鲁晋川滇陕豫的中心城市，还有像珠三角的经济特区珠海、闽南的厦门、胶东的青岛等具有区域代表性的城市。

更新日志

v6.97.5版本

修复问题，优化体验